質の高い旅をめざして
ヒルトンにはスマホ用のアプリが用意されています。
最近はSPGやIHGなどのホテルチェーンもアプリを用意していますね。
ホテルの検索や予約などができますが、何と言っても便利なのが事前に部屋の位置をフロアマップを見ながら決めることができる点です。
同じ部屋のカテゴリーでも景色が違うところもありますし、エレベーターの近くが好みであればそれらを選択することができます。
エリート会員はこのチェックイン時にすでにアップグレードされて上のカテゴリーの部屋が選択できるようになっていることもあります。まだこの時点でアップグレードされていなくても、ホテル到着時までにはアップグレードされた情報が反映されていることがほとんどです。
アプリを使ったチェックインの流れを簡単に書いておこうと思います。
先日インターコンチネンタルホテルのアンバサダー会員資格を更新しました。
このときいただいた週末無料宿泊券を使って予約をしようとしたのですがちょっとしたトラブルが・・
そもそも週末無料宿泊券が何かというと、週末（金曜・土曜・日曜）の宿泊を含む2泊以上の滞在で1泊が無料になるというものです。
予約はWEBサイトから行うのが手っ取り早く、InterContinental.com/ambweekend にアクセスして専用の料金プランを予約すればOKです。
こうみると簡単ですよね。
ところがここで問題発生です・・
なぜだか分かりませんが違うページに飛ばされてしまい、専用料金プランの選択なんてできません。
まぁ海外のサイトだとよくあることです 笑
何度か試してみたのですがやはりダメでしたので、HPに書かれているカスタマーサービスに電話してみることにしました。
