ザ・リッツ・カールトン ホテル スマホアプリの使い方

最近では多くのホテルチェーンがスマートフォンアプリを用意しています。

ザ・リッツ・カールトンもスマホ用のアプリをリリースしています。このアプリを使えば、予約やその確認が手軽にできます。

自分の場合は部屋の写真などを見ながらどの部屋にするか決めたいので、予約はパソコンなどで行うことがほとんどです。アプリは宿泊前に予約内容を確認するときやチェックインをするときに利用しています。

久しぶりにリッツに宿泊しますのでiPhone版のスマホアプリを使ってみました。 英語表記でわかりにくいところもいくつかありますので使い方をまとめておきます。

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ヒルトンオーナーズアプリを使ってヒルトン東京にチェックイン(2017年05月)

ヒルトンにはスマホ用のアプリが用意されています。

最近はSPGやIHGなどのホテルチェーンもアプリを用意していますね。

ホテルの検索や予約などができますが、何と言っても便利なのが事前に部屋の位置をフロアマップを見ながら決めることができる点です。

同じ部屋のカテゴリーでも景色が違うところもありますし、エレベーターの近くが好みであればそれらを選択することができます。

エリート会員はこのチェックイン時にすでにアップグレードされて上のカテゴリーの部屋が選択できるようになっていることもあります。まだこの時点でアップグレードされていなくても、ホテル到着時までにはアップグレードされた情報が反映されていることがほとんどです。

アプリを使ったチェックインの流れを簡単に書いておこうと思います。

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