質の高い旅をめざして
ヒルトンではWebでチェックインできます。
アプリにも対応しているので、外出先からスマホでチェックインするのも簡単です。
Webチェックインの時点で部屋がアップグレードされていることもありますし、まだこの時点では予約したカテゴリーの部屋しか選べないこともあります。
Webチェックイン時に予約したカテゴリーの部屋でも実際にホテルに到着したときにアップグレードされるこもあります。
個人的には事前にチェックインするとアップグレードの勝率が悪いです 笑
でもアップグレードされなかった場合、自分で部屋の場所を選びたいという気持ちもあります。
ということでいつもどうすべきかいつも悩みます。
今回は検証としてヒルトン東京で事前にWebチェックインをしてみることにしました。
ザ・リッツ・カールトンのスマートフォンアプリを使うと、チェックイン予定日の前日からアプリでチェックインできるようになります。事前にチェックインすることで、チェックイン予定時刻を伝えることもできますし、レイトチェックアウトのリクエストもできます。
今回予定しているザ・リッツ・カールトン大阪の滞在ではザ・リッツ・カールトン・リワードのゴールド会員の威力を見せつけられるものとなりました。
それまではチェックインするボタンが表示されませんので、アプリでチェックインできるということを知っていないと気付かないかもしれませんね。
先日ザ・リッツ・カールトンのスマートフォンアプリの使い方を紹介しました。
チェックインの数日前になると新たにサービスリクエストができるようになります。
今回はサービスリクエストの方法をまとめておきたいと思います。
